Vanlige spørsmål

refreshed bruker duftbasert smaksteknologi — også kalt retronasal smak. En pod settes inn i lokket på flasken. Når du drikker aktiveres duften fra poden, og hjernen din opplever smaken gjennom lukt. Du får en ekte smaksopplevelse helt uten sukker, kalorier eller tilsetningsstoffer.

Nei. refreshed Pods inneholder 0 kalorier, 0 sukker, 0 kunstige søtningsmidler, 0 fargestoffer og 0 koffein. Kun naturlige og naturidentiske aromaer i en liten kapsel.

Én pod varer typisk én full flaske med vann. Når smaken avtar er det bare å bytte til en ny pod.

Vi tilbyr totalt 12 smaker: jordbær, blåbær, fersken, lime, appelsin, vannmelon, grønt eple, druer, sitron, banan, ananas og lime & sitron. 6-pakken inneholder de 6 mest populære smakene, mens 12-pakken gir deg hele utvalget.

Ja, refreshed Pods passer til alle refreshed-flasker — Basic, Classic og Signature.

Ja, alle refreshed-flasker tåler oppvaskmaskin. Vi anbefaler daglig skylling for best hygiene.

Ja, alle refreshed-flasker er laget i holdbart, BPA-fritt materiale.

Alle ordrer behandles og sendes fra vårt internasjonale lager. Du mottar en sporingslenke på e-post så snart forsendelsen er sendt.

Forventet leveringstid er ca. 10 dager fra bestilling. Vi er i gang med å etablere norsk lagerhold — når dette er på plass vil leveringstiden kortes ned til 1–3 virkedager.

Standard fraktkostnad er kr 59,-. Du får gratis frakt på alle ordrer over kr 699,-.

Ja, du mottar en sporingslenke på e-post så snart pakken er sendt, slik at du alltid vet hvor forsendelsen befinner seg.

Pakken sendes i nøytral emballasje uten merking. Dette påvirker ikke produktkvaliteten på noen måte.

For øyeblikket sender vi kun til norske adresser. Vi jobber med å utvide til flere land — følg oss på sosiale medier for oppdateringer.

Send e-post til firmapost@refreshed.no umiddelbart etter bestilling — vi hjelper deg så raskt vi kan. Når pakken er sendt kan vi dessverre ikke endre eller avbestille.

Vi tilbyr abonnement på 6 Pods og 12 Pods med valgfritt leveringsintervall — hver måned, hver 2. måned eller hver 3. måned. Alle abonnenter sparer 15% mot ordinær pris.

Nei, det er ingen binding. Du kan pause, endre intervall eller avslutte abonnementet når som helst direkte fra din konto.

Ja. Logg inn på din konto og velg pause — abonnementet stanser til du aktiverer det igjen. Du bestemmer selv når du vil gjenoppta.

Ja. Logg inn på din konto og velg "Hopp over" på den aktuelle leveringen — enkelt og uten kostnad.

Betalingen trekkes automatisk på den datoen din neste levering er planlagt. Du mottar en e-post i forkant som varsler deg.

Ja, 15% rabatten gjelder fra første levering og på alle påfølgende leveringer så lenge abonnementet er aktivt.

Du har 30 dagers åpent kjøp fra datoen du mottar pakken. Se våre salgsbetingelser for fullstendige detaljer.

Av hygieniske årsaker kan vi dessverre ikke ta imot retur av åpnede pods. Uåpnede pods kan returneres innenfor returfristen.

Send oss en e-post på firmapost@refreshed.no med ordrenummer og et bilde av varen — vi ordner opp raskt.

Ta kontakt med oss på firmapost@refreshed.no før du sender returen, så gir vi deg returadresse og instruksjoner.